سوالات متداول
پرداخت درب منزل دارید؟
در حال حاضر و با توجه به شرایط موجود، امکان پرداخت در محل فعال نیست.
پرداخت سفارشها پیش از ارسال و از طریق درگاه امن اقای پرداخت انجام میشود.
مجموعه ما در حال پیگیری است تا در اولین فرصت امکان پرداخت در محل را نیز برای شما عزیزان فراهم کند.
آیا قیمت محصولات بهروز است؟
با توجه به تنوع و تعداد بالای محصولات در وبسایت، مجموعه لوکس گارد همواره نهایت تلاش خود را بهکار میگیرد تا قیمتها و وضعیت موجودی بهصورت مستمر بهروزرسانی شوند.
در صورتی که ثبت سفارش با قیمت درجشده در سایت امکانپذیر باشد، فروشگاه متعهد به انجام سفارش بوده و هیچگونه تماسی جهت لغو آن انجام نخواهد شد.
مسئولیت شکستگی کالا بر عهده کیست؟
تمامی سفارشها پیش از ارسال، بهصورت کامل و شفاف در مجموعه لوکس گارد و در مقابل دوربین تست سلامت میشوند.
کالاهای برقی نیز بهطور کامل تست فنی شده و کاملاً سالم بستهبندی و ارسال میگردند.
با توجه به بیمه بودن تمامی مرسولات، لطفاً هنگام تحویل، بسته را قبل از امضا بهطور کامل بازبینی نمایید.
بدیهی است پس از امضای تحویل، مسئولیت هرگونه آسیب فیزیکی بر عهده شرکت حملونقل خواهد بود و پیگیری صرفاً از همان لحظه تحویل امکانپذیر است.